文摘
摘要目的:评估病人满意的女士infusional疗法在新位置,由专业护士小姐,监管相对于前面的区域中心交付的治疗,而有限的输入女士护理团队,但由infusional护士。
背景:提供安全有效的治疗多发性硬化(MS)患者Covid-19大流行期间一直是一个挑战。在北爱尔兰,增兵计划需要一个突变infusional女士服务设施的皇家维多利亚医院(RVH)表示马斯格雷夫公园医院网站(英里/小时)。专家女士护理团队搬到提供服务在一个陌生的环境。
设计/方法:问卷调查是调查病人的经验开发的修改服务,哪些病人被邀请出席输液完成。病人同意隐含了完成问卷。收集的数据包括人口统计和服务满意度不同的标题。
结果:总共收到120份回复(100%的回报)表示强烈偏爱英里的新服务安排。总体而言,97%的满意度得分≥8/10(清廉,10 =非常满意)。关键领域的改进在英里:RVH (0.8% vs 50%),停车困难困难访问单元之前(0.8% vs 38%),约会守时之前准时(95% vs 35%),和安慰之前(83% vs 55%)。专题分析显示积极的自由文本反馈集中在:提高访问女士护理知识,提高管子的技能,和守时。最常见(46%)建议改进的更舒适的座椅。
结论:这项研究展示了很强的搬迁infusional服务感到满意。更好的服务访问和专业护理输入与明显改善病人的经验。这项研究说明了提高服务的独特的机会在一个前所未有的卫生保健系统的压力。
披露:斯蒂芬·拉姆齐没有披露。霏欧纳马已收到个人薪酬在500 - 4999美元的范围作为优化英国与赛诺菲安万特指导委员会。霏欧纳马已收到个人薪酬在500 - 4999美元的范围作为护士女士与CELGENE公司顾问委员会。格伦-卡特米尔没有披露。GRAINNE戈德史密斯没有披露。麦基博士没有披露。肯尼迪博士没有披露。Droogan博士没有披露。休斯博士已经收到个人薪酬在500 - 4999美元的范围与默克公司Serono担任会议主席。休斯博士已经收到个人薪酬在500 - 4999美元的范围作为护士会见生原体的老师。 Dr. Hughes has received personal compensation in the range of $500-$4,999 for serving as a Meeting Chair with Roche. Dr. Hughes has received personal compensation in the range of $500-$4,999 for serving as a Conference Delegate with Roche. Dr. McDonnell has nothing to disclose.
